顾冰冰的学习成绩很不错，不仅如此，多才多艺的她常常在大小比赛上获奖。最近，她却在为一件事生气不已。班里的几个女生总在制造她的流言，冰冰觉得，连老师都相信了。因为，老师将她和班长刘炜的座位调开了。

　　“要不是我是学习委员，那天她那么说我，我一定抽她的嘴巴。这个大嘴巴女生，到处捕风捉影，唯恐天下不乱！”顾冰冰说。

　　顾冰冰的父母和班长刘炜的父母是老同学。前不久，父母级的老同学聚会，就在刘炜家。妈妈给冰冰发短信，让她下晚自习后和刘炜一路回家，一家人在刘炜家聚齐。冰冰和刘炜都是班委，干系不错。冰冰没多想，就和刘炜回家了。

　　就是这件事，给她惹来了一堆的麻烦事。大嘴巴说他俩在谈恋爱。冰冰说，班里同学最热衷谈论谁和谁恋爱之类的话题，但这事摊到自己身上，还真受不了。一来，自己和刘炜都是班委，这样传下去影响不好；二来，这事一闹，刘炜都不敢和自己说话了；三来，老师似乎也在嫌疑……冰冰越想越委屈。

　　前天，她无意间听到那个女生和别人议论自己和刘炜的事。事先，冰冰气得腿都会在颤抖，她真想给那个女生来个下马威，但最终依然压迫住了。她冒充什么也没听见，拿完东西就走，心都被气炸了。

　　“一个能把握自己情绪的人，在各方面更轻易成功。那天的做法说明你没有成为情绪的奴隶，很不简朴呀！”我对顾冰冰说。

　　“我是怕影响不好，否则我真会抽她嘴巴！”冰冰很愤怒。

　　“许多事儿，我们不是不去处理，而是要用更岑寂、更理智的方式去处理。比如说，你控制住了自己的冲动，就为接下来问题的处理提供了可能。假定那天你真打了那个女生，你觉得流言会收场吗？老师就理解你了吗？另有刘炜，他就能大大方方和你来往吗？”

　　“不一定！”冰冰想了想说，“您的意思是，我应该身正不怕影子歪，任她说？可我真的很生气！”

　　我笑笑，表示很理解她的心情。“忍耐是一种减缓方式，但不是一切的减缓方式。我们还没去想别的方式，对不对？”我说道。

　　顾冰冰笑了一下，这是她走进咨询室的第一抹笑脸。

　　“知己知彼，百战不殆！我们想想，那女生为什么给你制造流言？”

　　“吃饱撑的！”顾冰冰赌气说道。

　　我示意她好好想想。她说：“对我有意见？我没得罪她啊，平时我都不怎么和她来往。难道……她喜欢班长，吃醋了？有这可能。可她不应该诬陷我呀！”

　　我拿出一张纸，帮助她分析。我将所有的可能都写在纸的左侧：

　　女孩儿对冰冰有意见；女孩儿吃醋了；

　　女孩儿想引起别人对自己的关注，所以制造花边新闻，投人所好；

　　冰冰很出众，自然轻易成为流言的对象；

　　她平时就喜欢说人闲话，只是这次冰冰成为议论的对象；

　　妒忌冰冰当学委，故意诬陷……

　　我将纸递给顾冰冰，让她以０为最低分，５为最高分，给左边的可能打分。

　　冰冰打高分的是：女孩儿想引起别人的关注，所以制造花边新闻，投人所好；她平时就喜欢说别人闲话，只是这次冰冰成为议论的对象。而最低分是：妒忌冰冰当学委，故意诬陷，其他可能都介于最高分和最低分之间。

　　顾冰冰盯着这张纸看了好久，抬起头对我笑着说：“老师，我现在真庆幸事先没抽她嘴巴，真的！”

　　我问：“为什么呢？”

　　“很新鲜，现在我对这件事的看法变了。”顾冰冰用手指卷着柔顺的头发，不美意思地笑着。

　　“同样一件事，对它的理解不同，产生的情绪就不同。如果将对方的目的理解为对自己的伤害，你自然会生气不已；而理解为对方是在满足自己心理代价感的一种方式，是她的一种习惯的行为方式，你的愤怒就会低落。”

　　顾冰冰点摇头：“我要怎么办呢？”

　　“这正好是明天心理咨询后的作业。回去想想，如果你对自己的作业写意，就发邮件给我；如果不写意，大概有困难，再来找我咨询。”我相信，以她的聪明和领悟力，应该能找到减缓问题的方式。

　　三天后，我收到了冰冰的邮件。“老师，我的作业完成为。我给刘炜写了一封信，信中说，很抱歉这件事对他造成为影响，但我相信，我们之间的友谊既珍贵又纯洁，我会珍惜，希望他也能珍惜。不过，这封信不是我直接给刘炜的，我找到那个大嘴巴女生，和她聊了点别的，然后说想请她帮忙送信。她高兴地答应了，我还把信给她看了。她像是有点儿失望，说：‘是这样啊。’我笑着反问：‘不这样能咋样啊？’接着我们都笑了。这件事我已经成功化解了，老师那里，我认为时间最能说明问题，我不会让老师失望的……”

　　看了冰冰的信，我由衷地为她高兴。我在想，如果每个人处理问题时，能多一些岑寂，多一些聪明，我们所处的情况，该是多么协调美好啊！